在數(shù)據(jù)時代的洪流下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)更新,很多行業(yè)也都在不斷與時代靠近,企業(yè)管理中也時刻加入這一先進思想,采用很多專業(yè)的管理工具,幫助優(yōu)化企業(yè)管理,取代人工效率低容錯率高的問題。
近年來,國內(nèi)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的勢頭確實強勁,國內(nèi)在線CRM2018年的市場規(guī)模已接近15億元,2019年仍保持著40.7%的年復合增長率,達到18.5億元。
“在線CRM系統(tǒng)開發(fā)的5個好處”
因特網(wǎng)時代,信息獲取成本低,消費者可以接觸到的產(chǎn)品不再受到時間、空間的限制。而且企業(yè)產(chǎn)生的產(chǎn)品差異化程度越來越小,傳統(tǒng)的銷售模式和客戶管理方式使企業(yè)逐漸失去競爭力。伴隨著因特網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)利用在線CRM可以降低成本,在市場、銷售、售后等方面為企業(yè)提供管理幫助。
對企業(yè)和CRM用戶來說,能在線使用CRM,使CRM的使用不再局限于辦公室,特別是移動端CRM的普及,可以讓用戶隨時隨地檢索數(shù)據(jù)、做記錄并發(fā)起商業(yè)申請,最快地獲得公司支持。
此外,SaaSCRM系統(tǒng)的缺點也顯現(xiàn)出來,即買即用、不靈活和安全問題令企業(yè)望而卻步,而私有化在網(wǎng)上部署CRM不僅繼承SaaSCRM系統(tǒng)中的“輕”實施、“輕”維護,還能讓企業(yè)獨立擁有CRM軟件及數(shù)據(jù)信息,并實現(xiàn)對其進行“輕”管理。
就價格而言,長期使用CRM軟件,私有化部署使用方式的性價比更高。
顧客是企業(yè)寶貴的資源,我們說:“顧客質(zhì)量決定企業(yè)績效”客戶的獲得成本、提升、維持等都是影響企業(yè)利潤的因素。聯(lián)機CRM能為企業(yè)帶來專業(yè)的客戶管理方案:以數(shù)據(jù)鎖定目標群體降低獲客成本,待辦提醒提高客戶服務響應速度;客戶管理系統(tǒng)模塊幫助企業(yè)延長客戶生命周期,財務管理和辦公辦公可減少企業(yè)內(nèi)部損耗等。
網(wǎng)上CRM是現(xiàn)代企業(yè)決勝商場的利器,它可以幫助企業(yè)在2020年疫情的沖擊下獲得更高的銷售額。
綜上所述,上述內(nèi)容就是關于CRM系統(tǒng)開發(fā)的相關信息,根據(jù)以上內(nèi)容,企業(yè)對CRM系統(tǒng)開發(fā)應該有了進一步的認識。如果想要購買使用CRM系統(tǒng)開發(fā)軟件,可以找朗速科技,為企業(yè)量身定制專屬的軟件功能,并以優(yōu)質(zhì)的服務和透明公道的價格,全程給與企業(yè)放心無憂的軟件定制體驗。