近年來,隨著企業(yè)資源規(guī)劃在市場上的廣泛實施,可以看到一些企業(yè)信息管理不順利、不理想的案例,其中許多企業(yè)難以實施的直接原因是缺乏整體和全面的實施規(guī)劃。今天朗速小編就來說說:實施ERP系統(tǒng)后的感悟與總結(jié)!
企業(yè)資源規(guī)劃的實施規(guī)劃是確定企業(yè)實施信息管理的宗旨、目標、實現(xiàn)方法、步驟和具體項目的規(guī)劃活動。如果企業(yè)不提前實施規(guī)劃和前期準備,在匆忙準備不足的情況下實施的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)將有力地幫助企業(yè)業(yè)務(wù)的運營,那么企業(yè)如何實施規(guī)劃呢?
第一,高層領(lǐng)導重視企業(yè)部門管理理念的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是一種高度集成的信息管理系統(tǒng),需要運用企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)先進的管理理念來改進和優(yōu)化企業(yè)的組織管理和業(yè)務(wù)流程。高層領(lǐng)導要重視,管理者的思想更新很重要。
過去的傳統(tǒng)管理往往是部門責任不明確,銷售部門的銷售策略沒有針對性,業(yè)務(wù)不流暢,采購部門的采購成本控制不力,財務(wù)部門沒有監(jiān)控資金流動,及時為高層領(lǐng)導提供資金。在ERP實施中,領(lǐng)導要做出決策和推動,通過實施ERP,讓各部門明確核心功能。
銷售部門不僅關(guān)心銷售量,還制定適合市場的銷售計劃、價格、銷售戰(zhàn)略。及時向上層提供銷售分析數(shù)據(jù),便于上層分析,更好地占有市場。財務(wù)部門不僅要成為會計統(tǒng)計和會計部門,還要成為資金監(jiān)視中心。
采購部的核心職責是嚴格控制采購成本。增強團隊意識,形成良好的企業(yè)文化,注重運用正確的戰(zhàn)略和計劃營銷,將業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡乃胁块T,甚至整個企業(yè)都要發(fā)展成ERP學習的氛圍,實現(xiàn)信息共享,而不是形成信息孤島。
系統(tǒng)的實施過程不結(jié)合流程的優(yōu)化,沒有高層領(lǐng)導的支持和重視,單純認為工具的使用是不會成功的。比如聯(lián)想集團開始強調(diào)一把手工程,通過高層執(zhí)行委員會的理解和推廣完成ERP的實施,業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)的不斷優(yōu)化在實施前后使ERP真正成為企業(yè)業(yè)務(wù)運營的核心。
三槍實施兩次才上線,也就是說三槍高層不夠重視,各業(yè)務(wù)管理者的觀念還停留在手工階段,沒有體會ERP的真實內(nèi)涵導致實施緩慢。
第二,優(yōu)化企業(yè)流程。
通過實施企業(yè)資源規(guī)劃,與咨詢顧問合作,并考慮改進企業(yè)存在的管理問題如下:
企業(yè)信息化管理:實施企業(yè)資源規(guī)劃的目的是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的大容量和高速特性,加強信息數(shù)據(jù)的數(shù)字化處理;利用計算機的高速計算功能代替人工勞動,利用網(wǎng)絡(luò)集成和標準化的優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程的整合管理;也就是說,實現(xiàn)物流、資本流和信息流的統(tǒng)一,充分利用網(wǎng)絡(luò)的多路無界特征,擴大營銷范圍,拓寬生存空間,逐步向真正的電子商務(wù)發(fā)展。通過實施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),提高企業(yè)管理的過程是逐步的。我們建議企業(yè)以上參考提示為目標逐步改進,避免急功近利的趨勢。
企業(yè)決策管理:決策是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,贏得市場競爭的管理活動。企業(yè)至少需要科學研究、正確處理和快速反應(yīng)三個方面,即市場波動時或競爭對手時的價格調(diào)整。沒有信息系統(tǒng)的支持,很難準確把握每個產(chǎn)品的動態(tài)成本數(shù)據(jù)。決策者和決策者的統(tǒng)一,在信息系統(tǒng)的支持下實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的共享和快速查詢,管理者之間的溝通更加有效和及時,使決策更加正確和快速。公平與效率的平衡,傳統(tǒng)的管理模式往往會導致一些部門忙得不可開交,而一些部門往往什么也沒做。實施信息管理可以充分合理地調(diào)動人力資源,解決業(yè)務(wù)流程中的瓶頸,提高企業(yè)的整體運營。
企業(yè)戰(zhàn)略管理:通過實施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的即時性、共享性和準確性。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)為企業(yè)高級管理人員提供了有價值的數(shù)據(jù)和決策分析依據(jù),使企業(yè)領(lǐng)導能夠擺脫過去的事務(wù)工作,充分考慮戰(zhàn)略管理和決策。這是企業(yè)的靈魂,是關(guān)系到企業(yè)長期發(fā)展的全局性和前瞻性規(guī)劃。
公司成本管理方面:現(xiàn)代公司競爭的一個表面現(xiàn)象是價格相戈,而實質(zhì)上是公司內(nèi)部整個供應(yīng)鏈和成本的競爭,關(guān)鍵在于成本管理。公司營銷是否成功,內(nèi)部因素要起到很大的作用,在相同的外部環(huán)境下,實力相當?shù)墓居械目梢猿晒?,有的可以失敗。結(jié)合ERP的實施和參考三大成本管理措施,即:貨幣成本由制度控制,生產(chǎn)成本由定額控制,管理成本由民主監(jiān)督。不需要信息系統(tǒng)的支持,僅僅依靠人工管理,上述三大成本管理措施的實施往往難以令人滿意。