erp系統(tǒng)在我國的發(fā)展態(tài)勢良好，越來越多的企業(yè)開始使用erp軟件進(jìn)行各項管理工作，但關(guān)于erp系統(tǒng)不好用和使用失敗的言論時有聽聞，那么導(dǎo)致企業(yè)實施erp系統(tǒng)失敗的原因有哪些呢?
企業(yè)實施erp系統(tǒng)失敗原因分析
1、企業(yè)對ERP軟件的了解不夠
有的企業(yè)想引入erp系統(tǒng)的原因可能只是看到競爭對手或者其它自己比較熟悉的企業(yè)在用，但對于erp系統(tǒng)到底是什么?什么樣的erp系統(tǒng)才能滿足公司的生產(chǎn)和管理需求卻不太明了。并且很多媒體和erp軟件開發(fā)公司在宣傳ERP系統(tǒng)時，也只是很籠統(tǒng)的介紹該軟件。
ERP系統(tǒng)軟件是一套現(xiàn)代企業(yè)管理理念，注重人、貨、產(chǎn)品、制造和銷售的充分整合、全程操作、即時報告、靜態(tài)協(xié)調(diào)、銷售和制造。這是資金、物流、信息的最好速率、成本低、流程優(yōu)化、扁平化構(gòu)造，是物流企業(yè)管理、資金、信息的管理工具。
在為企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)之前應(yīng)先對其有一個全面的了解，而不是只聽開發(fā)公司的一面之詞。
2、需求對接問題處理不恰當(dāng)
需求對接是當(dāng)企業(yè)決定選擇一個erp軟件供應(yīng)商時，我們應(yīng)該明確我們的需求，知道企業(yè)想使用軟件的哪些功能來解決現(xiàn)有的哪些問題。在軟件調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)之初要清楚向ERP軟件供應(yīng)商詳述自身的需求點，需要實現(xiàn)哪些功能，并充分了解即將實施的軟件的功能結(jié)構(gòu)、流程處理方面，統(tǒng)一紀(jì)錄，形成文檔。
企業(yè)引入ERP軟件不是一件小事，一個erp系統(tǒng)的費用少則十幾萬多則上百萬，需要多和供應(yīng)商溝通交流，不要被動的、盲目地去接受廠商的說法，每個環(huán)節(jié)地敲定都必須要考慮清楚，清晰業(yè)務(wù)需求，當(dāng)然，最重要的還是保持溝通交流，不能盲目!否則，ERP項目成功率渺茫。
3、企業(yè)沒有做好實施ERP的充分準(zhǔn)備
在企業(yè)決定引入ERP的情況下，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到ERP系統(tǒng)對于提高企業(yè)的管理水平和資源利用率，降低成本，增強(qiáng)市場競爭力具有重要意義。
ERP實施之前管理層以及公司上下要自覺做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備，如制度、思想認(rèn)識、相關(guān)人員安排、以及財務(wù)和溝通機(jī)制準(zhǔn)備等，這些都是ERP成功實施的必要前提。
切忌企業(yè)在實施ERP項目的時候，員工不積極參與，對項目抱著一種事不關(guān)己的態(tài)度，或只為應(yīng)付而做表面的、無用的準(zhǔn)備，否則，ERP項目同樣難以成功。
4、公司執(zhí)行不到位
有準(zhǔn)備，但是不到位，這是許多公司ERP失敗的真正問題，如領(lǐng)導(dǎo)層不重視，上行下效，員工當(dāng)然漠不關(guān)心，這樣的話，ERP項目真正實施起來就非常的困難。
ERP本身涉及各部門職權(quán)問題，項目實施包括業(yè)務(wù)流程重組、管理模式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、崗位職能調(diào)整等多方面，實際上是重大企業(yè)機(jī)制的變革，這一系列工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和員工的協(xié)作。
前面我們?yōu)榇蠹医榻B了企業(yè)實施erp項目的方法和步驟，但不少企業(yè)不僅沒有嚴(yán)格的按照流程走，甚至連員工培訓(xùn)等步驟都直接省略，對他們來說erp實施只是走一個過場。
5、對ERP系統(tǒng)的期待值過高
因為ERP系統(tǒng)是商品的長久運作，因而在應(yīng)用前期沒辦法給公司產(chǎn)生顯著的益處，或是與公司的初始發(fā)展目標(biāo)不一樣。因而，有某些公司開始猜疑ERP系統(tǒng)，是否值得投入這么大的資金。這個猜測一旦傳開，會對該軟件造成非常壞的影響。
要想取得erp軟件實施的成功，企業(yè)從認(rèn)識erp系統(tǒng)開始就要做足功課，選對適合企業(yè)自身的軟件，嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進(jìn)行操作以及不斷提升使用者的素質(zhì)，企業(yè)實施erp軟件的成功率一定會大大提升。